Depuis 2000

Fonctionnalités générales de Magento

Gestion de la boutique :

• Une unique interface d'administration pour la gestion de plusieurs sites et de plusieurs boutiques avec la possibilité de partager ou non des informations.
• Multi-langue
• Localisation (format date, chiffres, etc.)
• Personnalisation de la liste des pays autorisés pour :
  • la création de compte client
  • l'adresse de destination de la livraison en fonction du mode de livraison
  • l’adresse de facturation en fonction du mode de paiement
• Gestion Multi-devise
• Gestion des utilisateurs et des droits d'accès à l’interface d’administration
• Web Service API pour l'intégration d'applications tierces avec Magento
• Gestion des taxes (TVA)
• Charte graphique entièrement personnalisable
• Groupes de clients
• Gestionnaire de contenu pour les pages d’informations
• Intégration de Google Website Optimizer (A/B et Multivariate Testing)

e-Commerce Mobile :

• Optimisation pour iPhone

Règlement des achats :

• Règlement de la commande en une page
• Commandes sécurisés SSL (back-office et front-office)
• Livraison possible à différentes adresses
• Commander avec ou sans création de compte client
• Estimation des taxes et du prix de livraison dès le panier
• Possibilité de créer son compte client au cours du processus de commande
• Possibilité d’ajouter un message de commentaire par commande et par produit
• Sauvegarde du panier (période de validité paramétrable)

Livraison :

• Intégration en temps réel des taux de livraison : UPS, UPS XML, FedEx, USPS et DHL
• Intégration avec gestion manuelle des taux de livraison (disponibles en Extension Magento) : Colissimo, Chronopost et Export 3J
• Livraison à différentes adresses d’une commande
• Autorisation de livraison dans différents pays en fonction du transporteur
• Taux forfaitaire par commande
• Livraison gratuite
• Cout de livraison en fonction du poids et de la destination
• Cout de livraison en fonction du montant du panier et de la destination
• Cout de livraison en fonction du nombre d’articles dans le panier et de la destination

Paiement :

• Choix de l'encaissement à la commande, ou à l’édition de la facture
• Intégration avec les solutions de paiement
  • PayPal
  • authorize.net
  • Google Checkout (Level 2)
• Méthode de sauvegarde des coordonnées bancaires pour les paiements hors ligne
• Paiement par chèque ou mandat
• Modes de paiement des banques françaises disponibles en Extension Magento
• Autres modes de paiement disponibles en extension

Outils marketing :

• Gestion avancé des coupons de réduction : restriction par boutiques, groupes de clients, périodes de temps, produits ou catégories
• Réduction en pourcentage ou par montant fixe
• Livraison gratuite en option
• Prix dégressif en fonction de la quantité d'articles achetés
• Vente de produits par lot
• Prix spécifiques suivant le groupe du client
• Historique des produits consultés récemment
• Historique des produits comparés récemment
• Outil de promotion sur les nouveaux articles
• Gestion des associations de produit (cross-sells)
• Option "envoyer ce site à un ami"
• Création de liste cadeaux à envoyer à un ami par email
• Flux RSS regroupant les nouveaux produits, les nouvelles offres spéciales et les nouveaux tags
• Sondages
• Gestion des lettres d'information

Optimisation pour les moteurs de recherche :

• Site optimisé pour les moteurs de recherche
• Intégration SiteMap Google
• Gestion de la réécriture des URLs
• Meta personnalisables par produit et catégorie
• Plan du site généré automatiquement
• Répertoriage des termes recherchés les plus populaires

Gestion des commandes :

• Controle total par l'administration pour consulter, éditer, créer et compléter les commandes
• Génération de multiples factures, bon d'expéditions et avoirs par commande
• Factures et bordereaux d'expédition imprimables
• Centre d'appel de gestion des commandes (Call-Center)
• Création de compte client par l'administration
• Consultation de toutes les informations clients : son panier, sa liste de cadeaux, ses derniers articles commandés
• Attribution de remises ou de prix personnalisés par clients
• Renouvelement de commande existante
• Avertissement de nouvelles commandes par mail
• Création d'un Flux RSS pour les nouvelles commandes

Service client :

• Contact par formulaire
• Conservation des historiques de commandes et de leurs statuts
• Suivi des commandes
• Gestion automatique des mots de passe en cas d'oubli
• Notification par email pour chaque changement de statut de la commande (facturation, expédition,...)
• Email personnalisables
• Possibilité de recommander une précédente commande
• Carnet d’adresses de facturation et de livraison illimité
• Soumettre un commentaire produit
• Soumettre un tag produit
• Accès à son tableau de bord

Gestion du catalogue produits :

• Gestion du stock de produits
• Possibilité de définir une quantité maximum et minimum par produit
• Importation et exportation du catalogue vers différents formats
• Intégration avec Google Base
• Gestion des produits avancés
  • Produit groupé
  • Produit configurable
  • Produit virtuel
• Taxe définie en fonction du pays, du groupe de client et du type de produit
• Création d'autants d'attributs que nécéssaire pour les produits
• Redimensionnement automatique et watermaking des photos
• Définition de règles de prix avancées et d'offres promotionnelles
• Gestion complète des tag et commentaires (éditer, supprimer, valider)
• Alerte en cas de rupture de stock

Consultation du catalogue :

• Filtrage par attributs produits
• Outils de création de blocs statiques pour les pages des catégories
• Apparence personnalisable par catégories ou produits
• Moteur de recherche paramétrable avec option de suggestion automatique de termes
• Affichage des produits récemment consultés
• Comparateur de produits
• Affichage des produits associés sur la fiche détail du produit
• Navigation en fonction des tags associés aux produits
• Navigation en fonction des commentaires produits
• Permutation de l'affichage des produits soit par grille ou par liste
• Fil d'ariane pour ce situer dans le site

Consultation des produits :

• Plusieurs images par produits
• Zoom sur les images produits
• Commentaires produits
• Tags produits
• Produits apparentés
• Stock disponible
• Prix par lot
• Produits configurables avec options (produit avancé)
• Produits groupés (produit avancé)
• Ajouter un produit à la liste de cadeaux
• Envoyer à un ami par email

Statistiques et Rapport :

• Intégration avec Google Analytics
• Tableau de bord Administrateur
• Rapport des Ventes
• Flux RSS des nouvelles commandes
• Rapport sur les taxes (TVA)
• Panier abandonné en cours de commande
• Les articles les plus consultés
• Les articles les plus vendus
• Rapport sur l'épuisement des stocks
• Termes de recherches les plus populaires
• Rapport sur les commentaires produits
• Flux RSS pour les nouveaux commentaires produits
• Rapport sur les tags produits
• Flux RSS pour les nouveaux tags produits
• Rapport sur l’usage des coupons de réduction
• Total des ventes facturées
• Total des ventes remboursées
• Meilleurs clients en fonction du montant et du nombre de commandes